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          小程序連接起的“微信互聯網”

          行業資訊2018-08-30 15:111


            聯網的本質是連接,誰創造了連接,誰就掌握的互聯網的本質,誰就掌握了互聯網源泉。

            從“移動互聯網”到“微信互聯網”

            自從2018年3月份微信上線小程序游戲,從來沒有一個產品能夠這樣一個快速的覆蓋能力,迅猛的擴展到每個人身邊。微信從最初的社交互動到信息傳播,到服務觸達,再到場景連接,徹底改變了我們對生活的方式。

            整個微信的底層是社交,在整個社交之上提供資訊,進而提供服務。資訊是服務的載體,服務又塑造了場景。而小程序是“微信互聯網”自己獨創的一種連接方式,它真正的把所有的針對產品,針對用戶,甚至說針對載體,是一個全面的覆蓋。

            所以說微信創造了一種新的連接方式,微信互聯網是生態閉環,小程序是串聯一切的公鑰。以前微信也提供社交、支付等等,但關聯性較弱,而小程序把最終的信息、流量、服務沉淀下來。

            有次去廣州,一位阿姨打車找不到地址,讓我幫著打電話,她是在微信里面下單。我問她不需要下載滴滴嗎?發現她根本不知道滴滴。她說朋友分享了一個路程,我在里面可以直接打車。實際上把之前下載、注冊、使用的這種方式顛覆了,你看到的就是結果,觸達的是服務,生在場景,最終是連接。

            中國APP時代說白了就是iPhone 3GS發布的那一年。2008年7月份到2018年7月份,經歷了11年的時間,蘋果的應用數量在210萬,中國基于IOS的開發者是180萬。而僅從2017年1月份到2018年7月份,一年半時間里小程序應用數量已經有120萬,開發者數量達150萬。

            我們可以看到微信以一種不可阻擋的力量讓整個行業產生了深度的變革。小程序創造了低開發難度,創造了任何人都能非??斓淖屪约旱挠脩粢姷疆a品,為用戶創造一個場景。

            流量紅利+低開發難度,開發者加速入場,應用瘋狂增長。2018年我看到一個新的數據,APP商店整個應用規模首次下降的一年,7月份APP商店里面大概有六萬的應用在下架,有一部分是違法的,有一部分是在這個市場繼續投入沒有任何意義,都在往小程序走,這也是一個訊號。

            什么樣的小程序會是爆款?

            到底怎么理解小程序、怎么運用小程序、怎么商業化小程序?一個成功的小程序一定是符合這三個維度的標準。

            首先,小程序的制作成本、維護成本、運營成本小程序一定是極低的。之前一個APP兩百萬,小程序是二三十萬。凡是慢的、重的、貴的應用級小程序,一定是錯的。如果是三天、一周、兩周做起來,小程序很快就運用起來了,掌握了小程序精髓。

            其次,社交傳播是閉門式的,小程序是以社交裂變作為核心,如果不是這樣,一定是不行的。小程序沒有分發渠道和入口,小程序能不能火就是在于大家能不能轉發,如果沒有把轉發作為小程序的核心邏輯,這個小程序一定是平庸的。

            最后,用戶畫像、用戶人群一定要精準,每個小程序都是在單獨的一個場景,單獨面對一類人群來做的。整個用戶人群和用戶畫像,既想滿足寶媽人群、老年人群、社交人群和高度的思想人群,這個小程序肯定不是一個好的小程序。因為小程序本質一定是精準的。

            社交法則

            小程序一定是基于微信生態,否則就是無源之水,無本之木。以禮物說為例,比如要買禮物送給一個美女,問地址肯定會讓對方產生戒心?,F在我不需要知道一些機密的信息,比如手機號、地址等等直接可以買禮物送給她,非常順暢的完成了整個社交的環節。既表達了感謝,也保護了個人隱私。

            場景法則

            所有的小程序一定搭建消費場景,絕大多數的用戶消費場景都是基于小程序。很多人問小程序怎么和商業結合,其實本質上是和消費場景結合。比如廣州民政部門聯合開發的基于公積金、社保、出行等各方面的一些低頻的應用,你不一定下載,也不怎么用。但是現在都放在這里,去香港、澳門都可以用這個小程序。消費場景幫助你塑造一個天然的小程序,彼此之間還有良好的互動。之前給政府做APP的,完全被小程序替代了。

            簡潔法則

            一個功能最好是一個小程序。比如說星巴克用心說,據說每天都是近千萬的成交量。還有12308、南航E行等等,我明白不用想就知道告訴我的是干什么什么,之后再用也一定會再想到它。

            數據法則

            小程序的目標用戶一定要特別的精準,用戶畫像一定要非常的清晰。精準定位用戶群體,才能達到效果。只要把你的80%用戶的需求服務好,你的小程序一定是成功的。

            敏捷法則

            關注數據,保持敏銳,快速迭代,立刻更改。發現一個問題,更改的時間就有半天或者一天,提交審核發布就是一天或者兩天,可能APP一個月一個版本,小程序時代必須一周一個版本,才能跟的上用戶需求的變化。

            開放法則

            每個都是關聯很多公號和小程序,一個小程序可以關聯50個公眾號,開放是我們增長的前提。比如說美團直接調取APP,兩個平臺的用戶是一個。

            聯動法則

            小程序主動推送,小程序+公號是兩者數據相輔相成的。比如說公號給你發消息,積累了你的社交關系、興趣的愛好數據的?;谛〕绦虬堰@些數據做精準的變現。之前為什么沒有辦法做?因為H5這一塊存在幾個天生的問題,第一個打開慢,第二個需要注冊,第三個需要錄入、購買、填寫地址等等,這些流程會導致客戶流失。我們有過調研,每多一個流程,用戶可能流失80%。

            十萬億級的藍海

            微信僅僅提供信息就已經創造出了一個接近萬億的市場,而小程序可以提供服務。而且,百度、阿里、Facebook都在做小程序,所以這個市場又擴大了?,F在小程序還不存在擁擠,只是存在誰做的更好,誰的目標用戶更加精準,誰的解決方案更加優秀,誰的結果更加的好。

            小程序本質上是一個工具,沒有創造什么,只是改變了連接的效率。連接的效率提升就會導致用戶的時間、轉化比更高。這就會出現一個新的增長點,在這一點上現在的小程序毫無疑問的出現了流量爆發。但微信只是拿了第一張小程序的船票,百度、支付寶、等都在創造小程序平臺,每個平臺都有自己的優勢。比如說阿里,在整個商業應用或者個人征信上創造很多新的增長點,百度會在整個信息分發或者整個社群上,貼吧就是特別好的小程序的承載空間。

            朱嘯虎表示,去年小程序的創業項目披露的總投資額是7億,今年整個一年,至少有幾百億投資會進入小程序,小程序會給很多創業者新的顛覆性機會,顛覆以前在PC互聯網和移動互聯網的巨頭。


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